Des milliers de clients choisissent Visa First chaque année pour organiser leur visa vacances car:

• Nous vous fournissons le Visa dont vous avez besoin rapidement et sans complication pour vous..
• Nous sommes la seule entreprise qui vous permet de vérifier l'état de votre demande de visa en ligne 24h/24, 7j/7.Vérifiez le statut de votre visa ici;
• Nous sommes spécialistes des Visas et nous avons déjà organisés plus de 130,000 visas pour des personnes comme vous.
• Nous garantissons : pas de Visa - pas de paiement*

Tourist visa , single entry , 1 month, leadtime 7 working days - 100 EUR
Tourist visa , multiple entries 1-3 months, which express obtaining 7 working days - 120 EUR
Tourist visa , multiple entry , 6 months, leadtime 7 working days - 140 EUR
Tourist visa , multiple entries , 9 months, leadtime 7 working days - 160 EUR
Tourist visa , multiple entry , 12 months leadtime 7 working days - 180 EUR
Business visa , single entry , 1 month, leadtime 7 working days - 105 EUR
Business visa , multiple entries 1-3 months lead-time of 7 working days - 125 EUR
Business visa , multiple entry , 6 months, leadtime 7 working days - 145 EUR
Business visa , multiple entries , 9 months, leadtime 7 business days , 165 EUR
Business visa , multiple entry , 12 months leadtime 7 working days - 185 EUR
Pass for Refugees leadtime 7 working days - 50 EUR
Child on the passport of parents - 70 EUR
For the calculation of delays in obtaining visas, should be considered as deposits passport to the consulate of Mali are made only from 9am to 13pm on Monday, Tuesday and Thursday. Passports with visas can only be removed from 9am to 13:00 on Wednesday, Friday and Saturday.

*Please note, Embassy fee is set by the Embassies themselves and Visa First has no control over it. Usually, the Embassy fee varies according to embassy, applicant’s nationality, type and duration of visa. The prices given here consist of Visa First handling fee and embassy fee. They are for one person, inclusive of VAT and are an estimate only. Please note that, additional fees may apply. These are dependant on the way you want to receive your passport, exchange rate changes, changes in the Embassy fees etc. In the event that in your case an additional fee is due we will contact you to organize the payment in the most convenient way for you.

Visa is valid for three months from the date of issue of the visa.

VisaFirst, 18 Rue Pasquier 75008 Paris

Chez Visa First, nous faisons tout notre possible pour que vous bénéficiez d'un service de qualité. Si vous estimez que nous n'avons pas atteind cet objectif, nous avons mis en place une procédure de traitement des plaintes:

Procédure de traitement des plaintes:

1. Lorsqu'une plainte officielle est reçue par Visa First, la société enregistre la nature de la plainte et délivre par email au client, un accusé de réception de la plainte sous 5 jours ouvrés à partir de la date de réception de la plainte. L'accusé de réception de la plainte fournira au client le nom de la personne responsable du traitement de la plainte. La plainte officielle doit être transmise à Visa First par email (ou par courrier postal, bien que cette option fera ralentir la procédure), et doit confirmer que le client souhaite engager cette procédure.Veuillez s'il-vous-plaît envoyer votre plainte à complaints@visafirst.com
2. Visa First enquêtera sur la plainte le plus rapidement possible et le cas échéant, le plaignant recevra une mise à jour écrite sur le traitement de sa plainte régulièrement à des intervalles ne dépassant pas 20 jours ouvrés.
3. Visa First essaiera de résoudre la plainte dans les 40 jours ouvrables après réception de celle-ci. Si la plainte ne peut pas être résolue dans les 40 jours ouvrés, la société écriera au plaignant pour les informer des délais prévus pour résoudre l'enquête.
4. Dans les 5 jours ouvrables suivants la conclusion de l'enquête sur la plainte, Visa First émettra une lettre de résolution détaillant les résultats de l'enquête. Cette lettre incluera, le cas échéant, une explication des termes et conditions de toute offre que la société est prête à faire afin de régler la plainte.