Once you contact us on the phone or on the web to request information for one of our services we will provide you with a free eligibility assessment which will determine the most appropriate visa for you. The assessment will include preliminary information on the visa conditions and how you meet the eligibility requirements. Once you agree to use our service we will process your visa application through to completion. Our service covers the checking of your documents and personal details for correctness before we lodge your application with the relevant Government/Embassy. In the event that we spot any missing information/documents from your application we will follow up by giving you a phone call or sending you an email to request the necessary details.

Thousands of customers choose Visa First to organise their working holiday visas every year because:

• We make getting the visa you need fast and hassle-free.
• We provide a free initial assessment on the process.
• We developed the unique online visa status engine which allows you to check the status of your visa 24/7. Check your status now.
• We're visa experts and have organised over 130,000 visas for people like you.
• We have a price and service promise to you to ensure a low cost effective service.
• We offer a step-by-step consultation as we do the visa.
• We provide an end-to-end service from assessment, through gathering and processing the documents till visa grant.
• We have local offices supporting the visa process.

• Passeport original d’une validité de 6 mois minimum après la date de retour avec au moins une page vierge.
• Un Formulaire de demande de visa dûment rempli, daté et signé en ligne à l’adresse:
  https://portal.immigration.gov.ng/visa/freshVisa
• Le formulaire de demande de visa Visafirst
• Deux photos d’identité en couleurs au format 3,5 x 4,5cm. Les photos ne doivent pas être photocopiées ou scannées.
• Une copie du billet d’avion Aller – Retour
• Une copie de la preuve de paiement sur le site de l’Immigration
• Une Lettre d’invitation de votre correspondant au Nigeria avec la copie de sa carte d’identité ou la copie d’une confirmation de réservation d’hôtel

• Passeport original d’une validité de 6 mois minimum après la date de retour avec au moins une page vierge.
• Un Formulaire de demande de visa dûment rempli, daté et signé en ligne à l’adresse:
  https://portal.immigration.gov.ng/visa/freshVisa
• Le formulaire de demande de visa Visafirst
• Deux photos d’identité en couleurs au format 3,5 x 4,5cm. Les photos ne doivent pas être photocopiées ou scannées.
• Une copie du billet d’avion Aller – Retour
• Une copie de la preuve de paiement sur le site de l’Immigration
• Une lettre de mission de votre société française, en anglais, adressé à M. Le Consul, sur papier entête avec cachet et signature et précisant le motif et la durée du séjour ainsi que les coordonnées complètes du partenaire au Nigéria.
• Une Lettre d’invitation du correspondant local au Nigeria adressée en Anglais à Mr Le Consul, sur papier entête avec cachet et signature et portant la mention impérative: " we… (the name of a host company)… accept full immigration responsibilities on behalf of… (the name of the French company)
  
  Documents supplémentaires pour les ressortissants étrangers résidents en France:


• Copie recto-verso de la carte de séjour
  Tout mineur français n'ayant pas de passeport valide et qui doit voyager sans être accompagné d'une personne titulaire de l'autorité parentale doit être muni d'une autorisation de sortie du territoire. Cette autorisation est obligatoire pour franchir la frontière avec une carte d'identité en cours de validité ou un passeport périmé depuis moins de 5 ans. L’autorisation de sortie de territoire peut être obtenue à la mairie ou à la préfecture.
  
  Attention ! Merci de bien remplir toutes les rubriques du formulaire officiel de l’ambassade avec précision afin d’éviter tout retard !

1. Lorsqu'une plainte officielle est reçue par Visa First, la société enregistre la nature de la plainte et délivre par email au client, un accusé de réception de la plainte sous 5 jours ouvrés à partir de la date de réception de la plainte. L'accusé de réception de la plainte fournira au client le nom de la personne responsable du traitement de la plainte. La plainte officielle doit être transmise à Visa First par email (ou par courrier postal, bien que cette option fera ralentir la procédure), et doit confirmer que le client souhaite engager cette procédure.Veuillez s'il-vous-plaît envoyer votre plainte à complaints@visafirst.com
2. Visa First enquêtera sur la plainte le plus rapidement possible et le cas échéant, le plaignant recevra une mise à jour écrite sur le traitement de sa plainte régulièrement à des intervalles ne dépassant pas 20 jours ouvrés.
3. Visa First essaiera de résoudre la plainte dans les 40 jours ouvrables après réception de celle-ci. Si la plainte ne peut pas être résolue dans les 40 jours ouvrés, la société écriera au plaignant pour les informer des délais prévus pour résoudre l'enquête.
4. Dans les 5 jours ouvrables suivants la conclusion de l'enquête sur la plainte, Visa First émettra une lettre de résolution détaillant les résultats de l'enquête. Cette lettre incluera, le cas échéant, une explication des termes et conditions de toute offre que la société est prête à faire afin de régler la plainte.